CONDITIONS GÉNÉRALES DE RÉSERVATION

Bienvenue sur le site internet de https://www.leclosdalet.com ! En utilisant notre site, vous acceptez les présentes conditions générales de réservation. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser notre site.

INTRODUCTION :

Les présentes conditions générales de réservation régissent la relation contractuelle entre notre établissement et les personnes effectuant des réservations chez nous.
En effectuant une réservation chez nous, vous acceptez les présentes conditions générales de réservation.
Les présentes conditions générales de réservation peuvent être modifiées à tout moment sans préavis. Il est de votre responsabilité de les consulter régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

RÉSERVATION :

La réservation peut être effectuée par téléphone, e-mail ou en ligne sur notre site web.
Pour confirmer la réservation, nous pouvons demander un acompte ou un dépôt de garantie.
Le montant de l'acompte ou du dépôt de garantie est fixé par nos soins et est précisé lors de la réservation.
Les prix et les disponibilités indiqués lors de la réservation sont sujets à modification sans préavis.

ANNULATION :

Pour recevoir un remboursement intégral, les voyageurs doivent annuler au moins 15 jours avant la date d'arrivée prévue.
Si un voyageur annule entre 7 et 15 jours avant la date d'arrivée prévue, vous recevrez un versement correspondant à 50 % de toutes les nuits réservées.
Si un voyageur annule moins de 7 jours avant la date d'arrivée prévue, aucun remboursement ne sera effectué.
L'annulation doit être effectuée par écrit, par e-mail ou par courrier postal.

MODIFICATION :

Les modifications de réservation sont soumises à notre disponibilité.
Les modifications doivent être effectuées par écrit, par e-mail ou par courrier postal.
Les modifications peuvent entraîner des frais supplémentaires, qui seront précisés lors de la demande de modification.

ARRIVÉE ET DÉPART :

L'heure d'arrivée est comprise entre 15h00 et 22h00 et l'heure de départ est 12h00.
En cas d'arrivée tardive ou de départ anticipé, aucun remboursement ne sera effectué.
Le voyageur doit présenter une pièce d'identité en cours de validité lors de l'arrivée.

PAIEMENT :

Le paiement peut être effectué par carte bancaire, virement bancaire, ou espèces.
Le paiement doit être effectué conformément aux modalités précisées lors de la réservation.
En cas de non-paiement, nous nous réservons le droit d'annuler la réservation.

DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE :

Les présentes conditions générales de réservation sont régies et interprétées conformément aux lois en vigueur dans le pays où se situe notre établissement.
Tout litige découlant des présentes conditions générales de réservation sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents du pays où se situe notre établissement.

DISPOSITIONS GÉNÉRALES :

Les présentes conditions générales de réservation constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous et remplacent toutes les communications et propositions antérieures ou contemporaines, écrites ou orales, concernant la réservation de votre séjour chez nous. Aucune modification des présentes conditions générales de réservation ne sera effective à moins qu'elle ne soit expressément acceptée par écrit par nous et par vous. En cas de conflit entre les présentes conditions générales de réservation et toute autre communication ou proposition antérieure ou contemporaine, les dispositions des présentes conditions générales de réservation prévaudront.
Le client doit s'acquitter du paiement intégral de la réservation lors de la confirmation de celle-ci, à moins d'un accord contraire entre le client et le propriétaire.
Le propriétaire se réserve le droit d'annuler ou de refuser une réservation si le paiement n'a pas été effectué dans les délais impartis ou si le client ne se conforme pas aux présentes conditions générales de réservation.
Le client est responsable de vérifier que les dates de la réservation sont correctes avant de la confirmer, et toute modification de la réservation est soumise à la disponibilité des chambres.
En cas d'annulation de la réservation par le client, les conditions d'annulation susmentionnées s'appliquent. Le propriétaire peut également annuler une réservation en cas de force majeure ou de circonstances imprévues. Dans ce cas, le propriétaire remboursera le montant total payé par le client.
Le client est responsable de tous les dommages ou pertes causés pendant son séjour, y compris ceux causés par ses invités. Le client s'engage à payer pour tous les dommages ou pertes causés, et le propriétaire se réserve le droit de facturer au client la valeur des biens manquants ou endommagés.
Le client accepte de se conformer aux règles de la maison, notamment en matière de bruit, de propreté et de respect de la propriété et de l'environnement.
Le propriétaire se réserve le droit de refuser l'entrée ou de mettre fin au séjour d'un client si celui-ci ne respecte pas les règles de la maison ou perturbe le séjour des autres clients.
Le propriétaire n'est pas responsable des accidents, blessures ou maladies survenus pendant le séjour des clients. Le client est responsable de sa propre sécurité et doit prendre toutes les précautions nécessaires pour éviter les accidents.
Le client accepte de libérer le propriétaire de toute responsabilité en cas de perte, vol, dommage ou blessure survenu pendant son séjour.
Le client accepte que toutes les informations fournies lors de la réservation soient exactes et véridiques, et que toute fausse déclaration puisse entraîner l'annulation de la réservation sans remboursement.
Les présentes conditions générales de réservation peuvent être modifiées à tout moment par le propriétaire sans préavis. Les modifications prendront effet immédiatement et s'appliqueront à toutes les réservations effectuées après la date de modification.
Tout litige découlant de la présente convention sera régi et interprété conformément aux lois en vigueur dans le pays où est situé l'établissement.
En confirmant la réservation, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales de réservation et s'engage à les respecter.

Date de dernière mise à jour : 29/03/2023